Интернет-магазин «Ибис» – шарашкина контора, которая обманывает своих покупателей

Покупаю уже второй раз рыболовные товары в интернет-магазине Ибис и второй раз мне не отправляют весь купленный товар. После первой неудачной покупки (не положили мормышку) подумал, что ошиблись, с кем не бывает. Но сегодня открыл вторую посылку и снова не положили купленный товар (мотовило для поплавочной снасти) и еще положили бракованный кивок для зимней удочки который в магазине никто не хотел покупать. По деньгам это мелочи, но почему-то мне не положили лишний балансир или воблер.
Сервис никакой. Специально звонил к менеджеру и спрашивал, об наличии товара – мне сказали, что все в порядке. Сам продаю рыболовные товары через интернет и стараюсь как можно быстрее отправить его покупателю.
Итак заказ сделал 24 ноября в акционный день «Черная пятница». На всякий случай сделал скрин товаров в корзине, ведь один раз меня в этом магазине обманули.
заказал товары в интернет-магазине ибис
Цена за товары 591,4 грн. за несколько часов превратилась в 652 грн. Менеджер в магазине сказал, что у них произошел сбой в системе и цены были не актуальны. Я все-таки согласился с ценами и подтвердил покупку.
Понимаю, что черная пятница и все такое, но номер банковской карты для оплаты за товары мне прислали только 29 ноября в 11:00 часов. Через час перезвонил к менеджеру и спросил все ли товары есть в наличии. После ответа «все в порядке» оплатил деньги за покупку.
Если все товары в наличии – думал на выходные получить свою посылку, но только 5 декабря мою посылку завезли на новую почту и наконец, 6 декабря я ее получил.
Доставка очень длинная – 24 ноября сделал заказ и 6 декабря получил посылку. 13 дней ждать, чтобы получить товар – это почти то же, что ждать посылку с китайского сайта Алиэкспресс.
Значит пришел на Новую Почту, открываю посылку и сразу смотрю в накладную.
Мне сделали скидку 12,7 грн. за мормышку которую не положили в прошлый раз. Лучше бы положили дополнительную мормышку, а не деньги возвращали.
накладная интернет-магазина ибис
Балансиры Крапаль получил в тех цветах, что заказывал. Правда цвет хвостика на одном балансире отличался, но это мелочи.
балансиры крапаль в ибисе
Кивки Селект Универсал получил, надеюсь плотву ними будет удобно ловить.
бракованый зимний кивок в ибисе
При осмотре кивков заметил один бракованный. Настроение от покупки сразу испортилось. Опять интернет-магазин Ибис обманул!
бракованый кивок селект в ибисе
Диаметр лески на сайте Санлайн Супер Аю ІІ 0,064 мм, а у меня на катушке написано диаметр 0,065 мм. Я не рыболов-спортсмен и думаю для меня это не критично.
леска санлайн супер аю 0,065
Хорошо хоть на этот раз с количеством мормышек Шарк ничего не напутали. Зато с ценой на вольфрамове мормышки в них бардак. На сайте одна цена, а в накладной другая.
фольфрамовые мормышки шарк
Последний товар который был в посылке – это зимняя удочка Селект Эксперт. Первое впечатление от этой удочки отрицательное. Такое впечатление, что шпуля удочки полностью не помещается в корпусе зимней удочки.
зимняя удочка селект эксперт
Корпус зимней удочки не имеет товарного вида, в магазине я бы ее точно не купил.
бракованый рыболовный товар в ибисе
Как это ни странно, но мне не прислали мотовило для поплавочной снасти. На этот раз посылку открывал и все записывал на видео, так что отговорка менеджера магазина типа: «По камерах мы видим, что продавец упаковал весь товар» не пройдет!
Сразу перезвонил в интернет-магазин Ибис и сообщил о нехватке. Мне сказали, что на следующий день со мной свяжется менеджер магазина, но на данный момент никто из Ибиса со мной не связывался.
Коллега также два раза покупал товары в этом интернет-магазине и его также два раза обманули!
В итоге шарашкина контора Ибис потеряла 3-х клиентов (Юра снимал на видео распаковку посылки и был в шоке от воров в Ибис, ведь он присутствовал при получении первой посылки). Можно только представить сколько людей они обворовывают в масштабах страны.
------------------------------
Копирование материалов разрешено только с согласия автора и со ссылкой на блог http://fishingukraine.blogspot.com - I love to fish

Комментарии

  1. Компания Ибис7 декабря 2017 г., 15:07

    Здравствуйте. Спасибо за то, что рассказали о ситуации. Ваши замечания переданы сотрудникам интернет-магазина и они разбираюдтся почему так сложилось. Сегодня Вас обязательно наберут и решат эту проблему.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Проблему вирішили. Більш детально за посиланням http://fishingukraine.blogspot.com/2017/12/2_12.html

      Удалить

Отправить комментарий

Популярные сообщения из этого блога

Воблеры Strike Pro – копии, клоны, реплики на оригинальные воблеры, попперы и волкеры

Воблеры Usami – копии, клоны, реплики на оригинальные воблеры, попперы и волкеры

Воблеры TsuYoki - копии, клоны, реплики на оригинальные воблеры, попперы и ратлины

Мікроджиг по-простому

Воблеры Sprut Спрут – кто есть кто: копии, клоны, реплики на оригинальные воблеры, попперы и волкеры

Воблеры Flagman - копии, клоны, реплики на оригинальные воблеры, попперы и волкеры

Воблеры Kosadaka - копии, клоны, реплики на оригинальные воблеры, попперы и волкеры

Ловим голавля на черешню, вишню и другие фруктовые насадки

Воблеры Lucky John Лаки Джон – кто есть кто: копии, клоны, реплики на оригинальные воблеры, попперы и волкеры

Отчет за 9 июля 2018 года - короткая рыбалка с лодки после работы